オンライン講義(研修動画視聴)FAQ
オンライン講義・研修動画視聴に際して研修生より寄せられた質問とその回答を元にしたFAQを以下に記します。ご参考にしてください。
期間について
動画について
公開期間中なのに研修動画が見られません。
以下の2点を確認してください。
- ご連絡いただいたGoogleアカウントでログインしていること
- Googleドライブの「共有アイテム（PCの場合）」または「共有中（アプリの場合）」を開いていること >> オンライン講義へのアクセス方法
動画の途中から音声が聞こえません。
今までに、途中まで音が聞こえていたのに途中から聞こえなくなった動画があり、研修生からの指摘により追加で音声がある動画をアップロードしました。確認してアップロードするようにしますが、もしそのような点に気が付いたらお知らせください。
動画が止まっています。
まず、動画のカウンターが動いているかどうかを確認してください。
【カウンターが動いているのに画面が静止している場合】
少々見づらいですが1~2分経過するとその次のシーンに変わりますので、そのままご覧ください。
【カウンターが動いていない・読込マークが出ている場合】
以下のサポートページを参考に対処してください。
動画ファイルを保存しても良いですか。
講義内容上個人情報なども含まれることがありますので個人情報保護の観点からご遠慮いただいております。
期間外に視聴できますか。
上記と同様の理由から公開期間を限定しております。
レジメについて
レジメページのパスワードを教えてください。
レジメページのパスワードは「第X期 受講生専用」ページのパスワードと同じで、基本的には毎回変わらず同じです。
開催前に毎回送信する「医鍼連携研修（第X回）のオンライン配信について」というタイトルのメールに記載されています。ご確認ください。
レジメの印刷がうまくできません。
以前に印刷がうまくできないファイルをアップロードしましたが、研修生からの指摘により印刷可能な形式に変更してアップロードしなおしました。今後印刷が切れないように確認してアップロードしますが、万一印刷がうまくできない場合にはメールでご連絡ください。
レジメを第三者に配布してもよいでしょうか。
SNS で紹介したり、個々の研修会で配布する等のことは行わないでください。